专家解读:P2P行业都是怎么揽客的

2016-03-210阅读0

  伴随着P2P行业的快发展,许多平台开始面临优质资产端稀缺的尴尬局面,这也使得行业内资产端竞争变得越发激烈。伴随着获客成本的不断升高,许多P2P平台开始使用拉好友返现、好友投资之后可获得一定收益等,熟人拉熟人的揽客手段。

  据调查显示,P2P投资者了解P2P平台主要通过熟人、朋友介绍和微博、微信朋友圈,分别占比40.5%和33.8%,报刊杂志、电视广告次之,仅为14.0%和11.9%。

  在P2P网贷行业风险事件高发的现状下,投资人比较依赖于熟人朋友介绍。房易贷认为,更深层次的原因是P2P行业监管缺位,投资人教育不足,投资人的投资依据大多凭借经验积累,依靠口口相传,但这并不是防范网贷投资风险的根本方法。推荐亲朋好友的这种获客方式目前在P2P网贷行业,乃至整个互联网行业都是普遍存在的常规获客手段,并且仍将长期存在下去。

  这种揽客手段甚至被业内公认为获客成本低转换率高的最有效方法,这让更多人对此模式产生了质疑。更让人担忧的是,有些律师认为,此种揽客手段若遭滥用则存在法律风险。

  目前P2P平台推广烧钱主要是四个渠道,一是网站竞价排名;二是赞助论坛,各种评奖;三是各个渠道的广告推广;四是各种节日促销揽客或跨界合作。开始很多平台愿意付钱做这些营销,但实际上客户转换率并不高。相比较而言,熟人介绍奖励揽客,成本相对其他营销模式要小,客户转化率还很高。

  还有的平台推出VIP资产管理人形式,该资产管理人可以把相对于的邀请码发给自己的友人注册投资,该投资人每个月获得一定的友人投资收益,比例不等。如果投资金额较大,那也将是一笔不小的收益。

  很多平台负责人认为熟人揽客是业内中最靠谱、最省钱的揽客手段,但事实是否如此还有待长期验证。拉好友返现是当前P2P平台普遍使用的营销手段,从营销学的角度来说,熟人营销比陌生人营销成本要低得多。此外拉好友返现还能提高客户黏性、保持自增长,所以各个平台才会普遍采用。

  互联网金融平台采取拉好友投资得收益或奖励的情况,理论是面对不特定公众,是没有问题的。但房易贷作为中国透明风控的倡导者,坚挺地认为,我们要保持理性的心态适度营销,才可以维持平台的稳定发展。有不少平台为了短期的利益过于激进,甚至于触犯法律的红线,最终自食其果。